Service de qualit mdiocre ! La rceptionniste du nom de Nancy accuse les clients ! Jai vraiment eu un mauvais service et je ne vous recommanderais jamais ! Revoyez votre service la clientle !
Rien dire sur les vendeurs pour notre premire visite, la madame nous avais bien aid, mais laprs vente cest du niaisage. Aucun service, sa pris 6mois pour recevoir des choses que je devais avoir 1mois aprs, quand jai achet on ma dit que tout tait en stock mais finalement rien ntait en stock. Quand on appel nous avons seulement limpression des dranger. Ils reoivent meubles mais on es mme pas au courant, cest nous qui doit toujours rappeler et ah oui cest dans lentrept depuis trois jours djas!!! Cest vrais que ce nest pas chre mais tu na pas tes meubles temps! Tu paye moins chre et tu a donc moins de service! Je prfre payer plus et avoir un bon service et suivi!Je ne conseil pas! Plus jamais pour nous en tout cas!!!
On m'appelle pour me dire que mon meuble est arriv, on me rappelle pour me dire que finalement, il ne l'est pas...et qu' il lest....oups non! Erreur! Il ne l'est pas.... Probablement mardi ou jeudi prochain... Finalement non... Cela aura donc pris 6 semaines...
Trs bon service lors de l'achat de mon divan. La vendeuse Line donne un service impeccable. Nous avons pass beaucoup de temps avec elle. 5 mois plus tard, mon divan a un dfaut de fabrication. La rclamation est vraiment simple faire! Un technicien passe la maison. Le lendemain ils appellent pour nous dire que notre divan n'est plus disponible. Mais aucun problme. On passe au magasin pour tout simplement en choisir un autre. Ils honorent trs bien leurs garanties. Le directeur Steve a t trs gentil. Ils nous a fais une super offre pour rduire le prix (nous avons finalement choisi un divan un peu plus cher). Bon service de livraison aussi.
I understand this is supposed to be a rebate kind of store, but they could still put some effort into the decore or lighting for the place. Very drab looking, not exactly inviting to spend money there. Staff was helpful though.
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